Project

General

Profile

Продажа продуктов с триальным периодом с помощью подписок

Краткое описание

Продукт с триальным периодом - это продукт, у которого есть пробный период использования. После завершения пробного периода покупатель должен купить платную версию продукта, чтобы продолжить им пользоваться.

Если у такого продукта срок действия лицензии ограничен (то есть нужно периодически покупать продления, чтобы продолжать использовать продукт), то для продажи таких продуктов можно использовать подписки с автоматическим продлением лицензии.

Краткая схема продажи триальных продуктов по подписке:
  • Покупатель бесплатно приобретает продукт с триальным периодом.
  • У продукта начинается триальный период использования.
  • В конце триального периода происходит автоматическая покупка платной версии продукта.
  • Далее выполняется периодическая покупка продления лицензии, как при стандартной схеме работы подписки с автоматическим продлением.
    Подробнее о подписках с автоматическим продлением лицензии см. в отдельной документации.

Особенности схемы работы

Этап 1: покупка продукта с триальным периодом

  • Стоимость продукта в корзине равна 0.
  • В корзине не выводится согласия на подписку с автоматическим продлением. Можно добавить комментарий к продукту, в котором будут описаны условия.
  • В заказе может быть только 1 продукт. Это связано со спецификой оплаты заказа.
  • Доступны только способы оплаты, которые поддерживают подписки с автоматическим продлением лицензии и проведение проверочной оплаты (см. следующий пункт).
  • Вместо оплаты заказа покупатель должен выполнить привязку способа оплаты, с помощью которого затем должна производиться оплата. Обычно привязка предполагает проверочное списание со счета покупателя минимальной суммы (например, 1 рубль). Стоимость проверочной оплаты возвращается покупателю после успешного завершения проверки.
  • По факту завершения привязки способа оплаты создается подписка с автоматическим продлением лицензии (AR).
    Покупатель не может отказаться от подписки при оформлении заказа на триальный продукт, но после создания заказа с подпиской покупатель может отменить ее.

Продукт с триальным периодом в корзине

Нажмите для просмотра

Привязка способа оплаты к заказу

Нажмите для просмотра

Этап 2: оплата полной версии продукта по завершению триального периода

  • Заказ на полную версию продукта создается и оплачивается автоматически (как обычный дочерний заказ при подписках с автоматическим продлением лицензии).

Этап 3: покупка продлений лицензии по подписке

Отмена подписки во время триального периода

После того как покупка с триальным периодом завершена покупатель может отказаться от подписки.
Это можно сделать стандартным способом - на странице управления подпиской.
В случае отмены подписки на триальный продукт:
  • Покупатель продолжит пользоваться лицензией на триальный продукт до окончания ее срока действия.
  • После завершения срока действия триальной лицензии - продукт перестанет работать.
  • Перехода на платную версию не будет.

После завершения триального периода подписку можно отменить по стандартной схеме отмены подписки.

Особенности настройки продуктов

  • В схеме работы используется несколько продуктов:
    1. Продукт для триального периода - тот продукт, который покупатель приобретает в первом заказе. Имеет нулевую стоимость.
    2. Продукт с платной лицензией - тот продукт, на который происходит переход после завершения триального периода. Имеет полную стоимость и является продуктом продления для первого продукта.
    3. Продукт для продления - продукт, который используется для продления платной лицензии. Это не обязательный участник цепочки. Если продукт с отдельными настройками для продления не нужен, то можно ограничиться вторым продуктом (в этом случае он будет продлеваться сам на себя).
      Также можно использовать цепочку из нескольких продуктов на продление. В этом случае в последующих продлениях будут последовательно использованы разные продукты. Подробнее.
  • Сроки действия лицензии и стоимость продуктов участников могут отличаться друг от друга.
    Например, у продукта с триальным периодом срок действия лицензии может быть 1 месяц, а у платной версии - 1 год.

Настройка работы

Для настройки продаж продуктов с триальным периодом обратитесь в Отдел контента

Необходимо предоставить такую же информацию как для настройки продуктов с автоматическим продлением лицензии.

Настройка продуктов с автоматическим продлением лицензии »